管理者的三项技能是什么
问题描述
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- 精选答案
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管理者的三项技能是:
1、技术技能:
技术技能指使用某一专业领域内有关流程、技术和知识完成组织任务的能力,其中也涉及到对于专门领域的分析能力,对专业技术的熟练程度,对相关政策法规的理解能力。作为基层管理者,技术技能尤为重要。
2、人际技能:
人际技能指与处理人事有关的技能,即能理解、激励他人并与他人共事的能力,如领导能力、影响能力、协调能力。一个管理者的人际技能,主要体现在和上级以及下级的高效沟通,以及跨部门沟通中,一个优秀的管理者,通常在待人接物方面格外得心应手。
3、概念技能:
概念技能指纵观全局的能力,也就是洞察组织内部与外部环境变化的能力,包括分析事物脉络,迅速找到关键点,并能依此协调和整合各方面资源,采取有力措施的能力。通俗地说就是出主意和做决策的能力。概念技能是三种技能里面最不容易习得的技能,也是作为一个高级管理人才,必备的技能。
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